Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego www.agrolinija.pl

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem www.agrolinija.pl.

Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników sklepu jest:

FASHION SPORT MAREK RYNKIEWICZ
ul. Lipowa 1
19-420 Kowale Oleckie
NIP: 8471409879
REGON: 281388450

Kontakt z Administratorem danych osobowych:

E-mail: sklep@agrolinija.pl
Telefon: +48 694 621 033

2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać dane osobowe podane przez Klienta lub Użytkownika podczas korzystania ze sklepu, w szczególności:

imię i nazwisko,
nazwa firmy,
adres dostawy,
adres siedziby lub adres korespondencyjny,
adres e-mail,
numer telefonu,
numer NIP,
dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
dane dotyczące złożonych zamówień,
adres IP,
dane zapisane w plikach cookies.

3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym,
obsługa płatności,
dostawa zamówionych towarów,
wystawianie paragonów, faktur i innych dokumentów księgowych,
obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
kontakt z Klientem w sprawie zamówienia lub zapytania,
prowadzenie konta Klienta, jeżeli Klient założy konto w sklepie,
obsługa formularza kontaktowego,
dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami,
realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
prowadzenie działań technicznych i administracyjnych związanych z funkcjonowaniem sklepu,
prowadzenie statystyk i analizy działania sklepu,
wysyłka newslettera lub informacji handlowych, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.

4. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym RODO.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych i reklamacyjnych,

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak kontakt z Klientem, zapewnienie prawidłowego działania sklepu, prowadzenie statystyk, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami,

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych, na przykład w celu otrzymywania newslettera lub informacji handlowych.

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówień i obsłudze sklepu, w szczególności:

firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
operatorom płatności elektronicznych,
podmiotom obsługującym płatności kartą,
dostawcom systemu sklepu internetowego,
dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
biuru rachunkowemu,
podmiotom świadczącym usługi prawne lub windykacyjne,
podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

W zakresie płatności elektronicznych oraz szybkich przelewów internetowych dane mogą być przekazywane operatorowi płatności PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, działającemu pod marką Przelewy24.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane związane z dokumentami księgowymi i podatkowymi są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane związane z reklamacjami, zwrotami lub dochodzeniem roszczeń mogą być przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody.

7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania swoich danych osobowych,
usunięcia danych osobowych,
ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@agrolinija.pl.

8. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży, dostawy towaru oraz obsługi reklamacji lub zwrotu.

Brak podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego przyjęcie lub realizację.

9. NEWSLETTER I INFORMACJE HANDLOWE

Jeżeli Klient wyrazi zgodę na otrzymywanie newslettera lub informacji handlowych, jego dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wysyłki takich informacji.

Zgoda na otrzymywanie newslettera lub informacji handlowych jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

10. PLIKI COOKIES

Sklep internetowy www.agrolinija.pl wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
zapamiętywania zawartości koszyka,
obsługi logowania do konta Klienta,
zapamiętywania preferencji Użytkownika,
prowadzenia statystyk odwiedzin,
analizy sposobu korzystania ze strony,
zapewnienia bezpieczeństwa działania sklepu,
dostosowania treści sklepu do potrzeb Użytkownika.

11. RODZAJE PLIKÓW COOKIES

W sklepie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie sklepu, koszyka, logowania i składania zamówień,

cookies analityczne – umożliwiające analizę odwiedzin i sposobu korzystania ze sklepu,

cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie ustawień i preferencji Użytkownika,

cookies marketingowe – wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy sklep korzysta z narzędzi marketingowych lub reklamowych wymagających takich plików.

12. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć zapisywanie plików cookies, jednak może to wpłynąć na niektóre funkcje sklepu, w szczególności na działanie koszyka, logowania lub składania zamówień.

Korzystanie ze sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na zapisywanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności sklepu, zmiany sposobu przetwarzania danych lub zmiany wykorzystywanych narzędzi technicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu www.agrolinija.pl.